قوانین و مقررات

کلیه پرداخت‌ها به‌صورت آنلاین از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود.

پرداخت در محل تنها برای برخی از مناطق در دسترس خواهد بود.

در صورت بروز خطا در فرآیند پرداخت، مشتری موظف است تا با پشتیبانی تماس بگیرد.

تمامی قیمت‌ها به‌صورت روزانه بروزرسانی می‌شوند.

در صورت تغییر قیمت پس از ثبت سفارش، مبلغ پرداخت‌شده مبنای نهایی خرید خواهد بود.

مشتری می‌تواند سفارش خود را تا قبل از ارسال لغو کند.

در صورت لغو سفارش پس از ارسال، قوانین بازگشت کالا اعمال می‌شود.

ارسال از طریق شرکت های پستی ، باربری (جهت ارسال محصولات حجیم ) و پیک (بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری).

هزینه ارسال بر اساس وزن کالا و مقصد محاسبه خواهد شد.

ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای [مبلغ موردنظر] تومان امکان‌پذیر است.

سفارش‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی بین ۲ تا ۷ روز کاری تحویل داده می‌شوند.

تأخیرهای ناشی از شرایط جوی، حوادث غیرمترقبه یا مشکلات سیستم حمل‌ونقل بر عهده فروشگاه نیست.

در صورت عدم حضور مشتری در محل، کالا به انبار بازگردانده شده و هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.

تحویل سفارش تنها به شخص ثبت‌کننده سفارش یا نماینده قانونی وی انجام خواهد شد.

مشتریان تا ۷ روز پس از خرید فرصت دارند کالا را بازگردانند.

کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و در بسته‌بندی اصلی باشد.

تمامی کالاهای دارای گارانتی، شامل شرایط ضمانت مندرج در کارت گارانتی هستند.

مخدوش شدن کارت گارانتی یا آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، ضمانت را باطل خواهد کرد.

در صورت بروز مشکل در کالاهای دارای ضمانت، مشتری می‌تواند با بخش پشتیبانی تماس بگیرد.

هزینه‌های حمل کالا به مرکز خدمات، بر عهده مشتری است.

برای ثبت سفارش، کاربران ملزم به ایجاد حساب کاربری هستند.

مسئولیت حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده مشتری است.

اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.

فروشگاه متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را حفظ کند و آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.

تمامی ارتباطات رسمی فروشگاه از طریق ایمیل و پیامک‌های تأیید سفارش انجام می‌شود.

پیام‌های تبلیغاتی تنها در صورت تأیید کاربر ارسال خواهند شد.

کلیه فعالیت‌های فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق اتحادیه کسب‌وکارهای اینترنتی یا مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.